助貸CRM系統(tǒng)是客戶關系管理系統(tǒng)，助貸行業(yè)通過CRM系統(tǒng)可實現(xiàn)企業(yè)營銷、銷售、服務、分析的全流程自動化管理，首先能夠有效的管理企業(yè)客戶數(shù)據(jù)，有效對數(shù)據(jù)進行分類維護，避免人員離職導致數(shù)據(jù)流失。其次是對銷售管理，從線索到回款的自動化管理，設置不同的銷售業(yè)績目標，客戶數(shù)據(jù)自動流轉(zhuǎn)。數(shù)字化售前/售后，提供私域營銷方案，通過呼叫中心實現(xiàn)客戶關懷提升。還具備強大的數(shù)據(jù)分析能力，從客戶畫像分析到銷售業(yè)績分析，直觀展示企業(yè)銷售中存在的問題，為企業(yè)管理者提供決策數(shù)據(jù)支持。幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績的同時，規(guī)范企業(yè)業(yè)務流程。

助貸CRM系統(tǒng)主要功能：

1、客戶管理

助貸CRM系統(tǒng)具備從線索管理至客戶回訪的客戶關系管理的全流程功能，滿足助貸企業(yè)日常對客戶信息化管理的需求，可幫助企業(yè)建設的客戶維護體系，讓企業(yè)的客戶信息實現(xiàn)資源共享，避免客戶資源浪費以及客戶流失，讓傳統(tǒng)助貸管理模式向信息化轉(zhuǎn)型升級，有效提升企業(yè)效益。

2、線索管理

企業(yè)通過各種渠道獲取的客戶可統(tǒng)一錄入和導入CRM系統(tǒng)中，通過系統(tǒng)智能派單，讓業(yè)務人員及時跟進，避免資源浪費。業(yè)務人員可對自己負責的客戶線索進行標簽分類管理，對意向較強的客戶進行持續(xù)跟蹤，通過線索的篩選，提高客戶質(zhì)量，縮短客戶成交周期。

3、公海客戶

公?？蛻羰侵钙髽I(yè)的一個公共客戶池，公?？蛻魜碓从趦刹糠郑徊糠质菢I(yè)務員將無效客戶主動放入公海，另一部分是一些客戶滿足了公海規(guī)則自動掉入公海，通過設置公?？蛻粢?guī)則，讓企業(yè)客戶循環(huán)利用，提高資源利用率，實現(xiàn)效益較大化。

4、商機管理，提升成交率

對商機不同階段進行分類、跟進，根據(jù)不同的客戶制定針對性營銷方案，商機的各個階段可以形成銷售漏斗，通過銷售漏斗的變化情況，可以直觀判斷商機各階段的問題。

5、商業(yè)智能分析

系統(tǒng)提供各類數(shù)據(jù)報表，通過各類數(shù)據(jù)報表可完整地、正確地反映客觀情況，可實時對客戶的基本信息分析、客戶的成交數(shù)據(jù)分析以及客戶的復購率等。

助貸CRM系統(tǒng)的價值：

1、提升工作效率，通過系統(tǒng)可以很直觀的看到任務提醒和代辦事項，可有效提升員工的工作效率和降低出錯率。

2、借助系統(tǒng)實現(xiàn)科學精細化管理，規(guī)范業(yè)務流程，運營數(shù)據(jù)實時更新，為決策層管理提供決策數(shù)據(jù)支撐。

3、有效安全管理企業(yè)客戶資料，避免客戶資料丟失，通過系統(tǒng)可設置查看權限，不交叉查閱，防止員工飛單。

4、實現(xiàn)客戶全生命周期管理，從客戶資料錄入或刪減客戶資料，及時更新客戶信息變動，確保信息的完整性，長期留存客戶信息。

5、數(shù)據(jù)沉淀，搭建企業(yè)私域流量池。

6、對銷售漏洞進行全局客戶漏洞分析，可視化所有商機狀態(tài)分布，洞悉問題環(huán)節(jié)，智能預測銷售業(yè)績，幫助管理者進行科學決策。

7、可視化銷售報表與決策，團隊、個人業(yè)績可視化動態(tài)呈現(xiàn)，實時掌握業(yè)績進度目標分解、任務分發(fā)，智能分析預警助力科學決策，保證銷售業(yè)績的達成。同時根據(jù)團隊與個人銷售數(shù)據(jù)實時更新，并將日常工作行為報表化展現(xiàn)，進行數(shù)據(jù)智能分析和排名，激發(fā)競爭潛能對比分析多維篩選，全面洞察銷售能力，定向優(yōu)化團隊工作效能。

8、實現(xiàn)業(yè)財一體化，將業(yè)務管理和財務軟件相結合，進行關聯(lián)核算。可根據(jù)情況自動生成各類財務報表，為管理者提供實時、準確的財務信息。

9、智能匹配產(chǎn)品，基于精細化畫像結果，為客戶匹配適合的個性化產(chǎn)品和金融服務，大幅度提升產(chǎn)品的通過率，減少征信查詢的浪費。

10、打破助貸信息壁壘，慶魚助貸CRM系統(tǒng)打破數(shù)據(jù)壁壘信息孤島，可實時共享數(shù)據(jù)。

慶魚助貸CRM系統(tǒng)助力金融居間企業(yè)構建私域流量，提升企業(yè)品牌形象、實現(xiàn)企業(yè)的信息化管理升級，進而提升企業(yè)的綜合運營能力。