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淺談助貸行業(yè)痛點和解決方案及發(fā)展方向

更新時間: 2023-11-28

助貸模式是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的新型借貸模式,它通過將資金方和借款方聯(lián)系起來,為借款方提供融資支持,同時為資金方提供收益。目前,助貸模式已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的一個重要形式,并且未來的發(fā)展趨勢將會朝著以下幾個方向發(fā)展:

 

助貸系統(tǒng)


1. 多元化的產(chǎn)品和服務:助貸平臺將會逐漸增加多種類型的貸款產(chǎn)品,如消費金融、信用卡分期、房貸等等,同時也會提供更加個性化和多樣化的服務,以滿足不同客群的需求。

 

2. 更加精準的評估和風控:助貸平臺將會逐漸引入更加智能化的評估和風險管理系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)、人工智能以及區(qū)塊鏈等技術(shù)手段,實現(xiàn)更加精準的評估和風控。

 

3. 更加規(guī)范化和透明化的運營:隨著監(jiān)管的不斷加強,助貸平臺將會逐漸實現(xiàn)更加規(guī)范化和透明化的運營,為用戶提供更加穩(wěn)健和可靠的服務。

 

總之,助貸模式未來的發(fā)展趨勢將會更加多元化、精簡化和智能化,同時也將會不斷引入新的技術(shù)和新的合作方式,以更好地服務于借款方和資金方,實現(xiàn)雙贏的局面。

 

助貸系統(tǒng)行業(yè)痛點:

1.獲客難,獲客成本高

助貸行業(yè)已經(jīng)是紅海市場,競爭逐步加劇,電銷、地推展業(yè),線上獲客、渠道獲客等傳統(tǒng)獲客方式成本一直增加,盈利也逐年降低。

 

2.業(yè)務效率較低,運營成本高

現(xiàn)在還有不少的助貸機構(gòu)采用表格的形式進行業(yè)務管理,會消耗大量的時間和人力應對業(yè)務增長,會耗費大量人工,業(yè)務推進效率低,運營成本高。

 

3. 產(chǎn)品線窄,客戶轉(zhuǎn)化率低下

產(chǎn)品較少往往伴隨著轉(zhuǎn)化率較低,如若對客戶準確的畫像,轉(zhuǎn)化率依然低,多半是產(chǎn)品不具備競爭優(yōu)勢,或是解決客戶問題的方式太少。

 

4.數(shù)據(jù)分析和風控力較差

助貸機構(gòu)有一定的數(shù)據(jù)分析和風控能力來準確的評估客戶的信用情況和還款能力以及對客戶進行追蹤和管理,從而保證自身業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展和客戶的滿意程度,但是現(xiàn)在很大部分助貸機構(gòu)是不具備相應的數(shù)據(jù)分析能力和風控能力的。

 

5.競爭壓力加大需要轉(zhuǎn)型

隨著金融科技的發(fā)展,助貸機構(gòu)面臨的競爭對手越來越多,助貸機構(gòu)需要通過創(chuàng)新的服務、提高效率等方式來保持市場競爭力。

 

助貸行業(yè)解決方案:

針對助貸行業(yè)痛點,慶魚助貸CRM系統(tǒng)提供一站式運營管理解決方案。

 

1、提升客戶管理能力

企業(yè)從各渠道獲的客資可通過慶魚助貸CRM系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理、分配與回收,銷售跟進過程管理到市場ROI分析全流程線索管理,切實幫助企業(yè)提升線索質(zhì)量與轉(zhuǎn)化效率,打造營銷一體化的精細化線索管理體系。通過客戶視圖與客戶分級、全生命周期跟進管理、客戶數(shù)據(jù)分析功能,企業(yè)可落地客戶差異化服務、盤活存量客戶、獲取更多客戶,真正提升客戶服務與客戶價值。

 

2、提升銷售業(yè)績

通過對客戶的精細化管理,對客戶進行畫像,標準化商機銷售流程與預測,以及信貸產(chǎn)品智能匹配,實現(xiàn)線索到轉(zhuǎn)化的業(yè)務閉環(huán),把握每一次成交機會,驅(qū)動業(yè)績增長,提升客戶滿意度。

 

3、提升客戶滿意度

以客戶為中心,貫通企業(yè)內(nèi)部組織,實現(xiàn)業(yè)務全流程數(shù)字化運營管理,為客戶提供專業(yè)、高效的服務體驗。

 

4、提高協(xié)同效率

通過慶魚助貸CRM系統(tǒng),實現(xiàn)以客戶為中心的團隊協(xié)作辦公,提升辦公效率。

 

5、提升分析與決策能力

A:客戶分析

 

客戶畫像、沉淀完整客戶數(shù)據(jù),整合客戶標簽;

 

設置規(guī)則,按照地域、行業(yè)、規(guī)模、意向等維度分層管理,快速檢索、篩選;

 

協(xié)助分析客戶數(shù)據(jù),調(diào)整銷售策略。

 

B:BI系統(tǒng)支持多維經(jīng)營指標分析

 

通過系統(tǒng)自定義數(shù)據(jù)報表,檢測業(yè)務和客戶經(jīng)營狀況,告別散點無需經(jīng)營,驅(qū)動管理智能升級;

 

敏捷擴展,與其他系統(tǒng)集成,滿足定制分析需求。

 

C:銷售分析與統(tǒng)計

 

多維動態(tài)成交統(tǒng)計分析,銷售業(yè)績一目了然;

 

商業(yè)漏斗、客戶漏斗雙模式,協(xié)助提高轉(zhuǎn)化率;

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