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助貸系統(tǒng),提升助貸公司工作效率

更新時間: 2024-02-19

隨著金融科技的迅猛發(fā)展,助貸成為金融機構(gòu)實現(xiàn)小微企業(yè)融資智能化管理和個人借貸的重要工具。而助貸系統(tǒng)是為了提升助貸公司效率、提升客戶管理能力,提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。通過統(tǒng)一管理、分配與回收客資,以及實現(xiàn)全生命周期跟進管理和客戶數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以落地客戶差異化服務(wù)、盤活存量客戶、獲取更多客戶資源,真正提升客戶服務(wù)與價值。

 

助貸系統(tǒng)


功能:

客戶信息管理:助貸系統(tǒng)能夠幫助金融機構(gòu)統(tǒng)一管理客戶信息,避免數(shù)據(jù)丟失和分散,實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的全面、準確和精細化管理。系統(tǒng)提供標簽分類、數(shù)據(jù)分析和銷售機會挖掘等功能,為助貸機構(gòu)提供決策支持和提升銷售服務(wù)滿意度。

 

銷售跟進管理:系統(tǒng)提供360度客戶視圖,記錄每次跟單情況并實時同步到系統(tǒng)。銷售人員可以根據(jù)客戶信息進行個性化的營銷服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率。同時,管理者也可以全方位地了解銷售人員的實際情況。

 

智能外呼:系統(tǒng)配備了外呼解決方案,支持輪呼和點呼模式。呼叫過程全程錄音保存,并將跟單記錄實時同步到系統(tǒng),使管理者能夠清楚地了解銷售工作情況。

 

數(shù)據(jù)分析與報表統(tǒng)一管理:系統(tǒng)提供全場景的數(shù)據(jù)分析,包括銷售、服務(wù)、渠道、目標、流程等多個方面。金融機構(gòu)可以隨時洞察數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)制定科學(xué)決策,并實時關(guān)注數(shù)據(jù)變化趨勢,洞悉決策執(zhí)行效果。

 

業(yè)務(wù)在線流轉(zhuǎn):助貸系統(tǒng)實現(xiàn)了整個業(yè)務(wù)流程的在線流轉(zhuǎn),從線索到審批再到貸后,提高助貸機構(gòu)的業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

 

數(shù)據(jù)實時管控:系統(tǒng)能夠?qū)崟r采集來源數(shù)據(jù),并進行實時更新和加密管理,有效保證數(shù)據(jù)的安全性。

 

多種業(yè)務(wù)場景支持:系統(tǒng)支持電銷、渠道等多種業(yè)務(wù)模式,并可以根據(jù)助貸機構(gòu)的業(yè)務(wù)模型進行自定義配置。

 

數(shù)據(jù)權(quán)限隔離管理:系統(tǒng)可以根據(jù)角色設(shè)定數(shù)據(jù)權(quán)限,實現(xiàn)不同權(quán)限下的數(shù)據(jù)隔離管理,確保數(shù)據(jù)的安全性。

 

風(fēng)控管理:系統(tǒng)支持靈活配置客戶風(fēng)控資料,根據(jù)不同產(chǎn)品自動風(fēng)控模型,滿足個性化需求。系統(tǒng)還可以利用第三方征信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型、反欺詐系統(tǒng)和用戶評分卡技術(shù),主動篩除高風(fēng)險客戶,降低風(fēng)控成本。


》》助貸系統(tǒng)

 

優(yōu)勢:

提高效率:助貸系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)分析和自動化流程,能夠快速評估借款人的信用風(fēng)險和還款能力,從而加快貸款審批的速度,縮短了傳統(tǒng)貸款流程所需的時間。

降低成本:相比傳統(tǒng)的貸款模式,助貸系統(tǒng)減少了人力資源的需求,降低了運營成本,同時通過更精準地評估風(fēng)險,減少了壞賬的風(fēng)險,降低了金融機構(gòu)的損失。

提升用戶體驗:助貸系統(tǒng)通常采用在線申請和審批流程,使得借款人可以隨時隨地提交貸款申請,并迅速獲取審批結(jié)果,提升了用戶的便利性和滿意度。

數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:助貸系統(tǒng)通過收集和分析大量的借款人數(shù)據(jù),能夠更準確地評估借款人的信用狀況和還款能力,并基于數(shù)據(jù)結(jié)果進行決策,降低了主觀判斷的風(fēng)險。

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