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助貸企業(yè)面臨的痛點(diǎn)及運(yùn)營(yíng)閉環(huán)解決方案

更新時(shí)間: 2021-11-25

助貸行業(yè)受各項(xiàng)政策、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷獲客、風(fēng)險(xiǎn)控制的影響呈現(xiàn)新的行業(yè)形態(tài),如今助貸行業(yè)紅利見頂、政策紅利消失殆盡,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇且處于飽和狀態(tài),這些都讓從事助貸行業(yè)的企業(yè)主困惑。面臨這些情況,助貸行業(yè)應(yīng)當(dāng)如何突圍,如何保持業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。唯有發(fā)現(xiàn)行業(yè)所面臨的問題,找到對(duì)應(yīng)的解決方案才能成功突圍。


助貸客戶管理系統(tǒng).png


助貸行業(yè)所面臨的業(yè)務(wù)痛點(diǎn):


1、客戶易流失


眾多助貸機(jī)構(gòu)還在采用Excel表格管理客資信息,無(wú)法保障企業(yè)客資安全,容易出現(xiàn)私單、飛單等現(xiàn)象。


2、客戶轉(zhuǎn)化率低


缺乏完善的助貸客戶管理系統(tǒng),銷售談單過程無(wú)法實(shí)時(shí)掌握,客戶跟進(jìn)不及時(shí)等,均可導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)化成交率低。


3、外呼封號(hào)


大多數(shù)助貸企業(yè)以銷售為主,大量撥打電話,易出現(xiàn)封卡、封號(hào)等情況,導(dǎo)致無(wú)法正常開展業(yè)務(wù)。


4、企業(yè)信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享


傳統(tǒng)助貸機(jī)構(gòu)仍舊在采用Excel表格對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,銷售部門無(wú)法及時(shí)掌握貸款產(chǎn)品、客戶跟進(jìn)、簽單、回款等情況,缺乏完整的銷售閉環(huán)解決方案,導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)高,工作效率低。


5、業(yè)務(wù)流程管理混亂


助貸機(jī)構(gòu)客戶數(shù)量眾多,客戶來(lái)源于不同的渠道,每個(gè)客戶有不同的跟進(jìn)階段,如:初步溝通、邀約上門、簽單、進(jìn)件等階段,處于不同階段的客戶需要采用不同的溝通方式,若沒有專業(yè)的助貸客戶管理系統(tǒng)的輔助,銷售對(duì)客戶之前的跟進(jìn)記錄、客戶跟進(jìn)階段掌握得十分混亂,從而影響客戶轉(zhuǎn)化效果。


6、決策者缺乏決策數(shù)據(jù)依據(jù)


從企業(yè)層面來(lái)講,管理者只有準(zhǔn)確掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)情況,才能為企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向做出正確的預(yù)判。缺乏客戶管理系統(tǒng),則無(wú)法實(shí)時(shí)掌握公司的業(yè)務(wù)情況,無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工及每個(gè)團(tuán)隊(duì)客戶跟進(jìn)階段及轉(zhuǎn)化情況。無(wú)法分析員工問題出在何處,使得企業(yè)的客戶信息無(wú)法得到充分利用。


7、展業(yè)難、成本高


受金融監(jiān)管政策的影響,助貸行業(yè)若沒有完善的展業(yè)營(yíng)銷解決方案,搭建企業(yè)私域流量池是很困難的,首先技術(shù)實(shí)力存在不足,其實(shí)是不知道怎么做效果才好。


以上這七大問題,是現(xiàn)在行業(yè)普遍面臨的困境,如今助貸行業(yè)已經(jīng)從野蠻生長(zhǎng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的模式轉(zhuǎn)變。針對(duì)助貸行業(yè)面臨的問題,四象聯(lián)創(chuàng)憑借深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積淀,為助貸機(jī)構(gòu)提供一種全新的助貸運(yùn)營(yíng)解決方案,讓助貸機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。四象聯(lián)創(chuàng)研發(fā)的慶魚銀行中介管理系統(tǒng)可讓助貸機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)中面臨的客戶管理、業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品管理、權(quán)證管理、財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等問題得到有效解決,為助貸機(jī)構(gòu)提供一套從獲客引流、線索收集、業(yè)務(wù)開展的閉環(huán)解決方案。幫助助貸企業(yè)持續(xù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)高創(chuàng)收。


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