
資訊中心
Information Center
貸款中介公司如何構(gòu)建全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系
更新時(shí)間: 2022-08-09
隨著信息化的快速發(fā)展和金融監(jiān)管政策的不斷完善,貸款中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)展受到了諸多限制,傳統(tǒng)貸款中介企業(yè)大多采用電銷(xiāo)、地推等方式展業(yè),如今隨著電信業(yè)務(wù)的嚴(yán)格監(jiān)管,傳統(tǒng)展業(yè)方式已不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求。唯有構(gòu)建全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系才能助力貸款中介企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,快速提升運(yùn)營(yíng)效益。那么,貸款中介公司如何構(gòu)建全渠道體系呢?
一、全渠道搭建要遵循的幾個(gè)原則
1、業(yè)務(wù)在線(xiàn)化
信息化時(shí)代,業(yè)務(wù)在線(xiàn)化已是大勢(shì)所趨,助貸機(jī)構(gòu)在做全渠道轉(zhuǎn)型過(guò)程中,需要將傳統(tǒng)助貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為線(xiàn)上業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在線(xiàn)、產(chǎn)品在線(xiàn)、交易在線(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)在線(xiàn)、服務(wù)在線(xiàn)。
2、渠道之間相互融合
助貸機(jī)構(gòu)正確的全渠道轉(zhuǎn)型方式是指線(xiàn)下業(yè)務(wù)+線(xiàn)上業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式。需要搭建企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系,才能堪稱(chēng)全渠道模式轉(zhuǎn)型。通過(guò)把線(xiàn)下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上渠道,方便客戶(hù)線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù),可以通過(guò)慶魚(yú)助貸系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)助貸業(yè)務(wù)線(xiàn)上化運(yùn)營(yíng)。
二、慶魚(yú)助貸系統(tǒng)幫助貸款中介機(jī)構(gòu)搭建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
客戶(hù)精細(xì)化管理:通過(guò)系統(tǒng)對(duì)線(xiàn)上、線(xiàn)上獲取的客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一集中管理,智能派單,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)簽畫(huà)像,根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
業(yè)務(wù)流程管理:實(shí)現(xiàn)清晰的業(yè)務(wù)協(xié)作、查看、通知等功能,規(guī)范助貸機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)辦理節(jié)點(diǎn)自動(dòng)提醒,有效提升業(yè)務(wù)辦理效率。
銷(xiāo)售跟單管理:銷(xiāo)售人員可通過(guò)系統(tǒng)寫(xiě)跟單記錄,客戶(hù)跟單情況留痕管理,可設(shè)置跟單提醒。
財(cái)務(wù)自動(dòng)化管理:幫助貸款中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理體系。
智能外呼系統(tǒng):通過(guò)慶魚(yú)外呼系統(tǒng)可解決呼叫封卡、封號(hào)等問(wèn)題,提升呼叫效率。同時(shí),通話(huà)過(guò)程全程錄音管理,便于企業(yè)管理者檢查銷(xiāo)售跟單情況。
慶魚(yú)助貸系統(tǒng)還能為助貸機(jī)構(gòu)搭建私域流量,同時(shí),提供私域流量運(yùn)營(yíng)解決方案,幫助貸款中介機(jī)構(gòu)打造全渠道運(yùn)營(yíng)體系。