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貸款中介公司如何精細化管理企業(yè)客資

更新時間: 2022-09-06

隨著貸款中介行業(yè)監(jiān)管政策地不斷加碼,使得原本獲客艱難的助貸中介更加艱難,電銷呼叫監(jiān)管嚴、部分網絡拓客風險高、白名單拓客不合規(guī)、公域流量拓客增量難度大且成本高等問題制約著貸款中介行業(yè)的發(fā)展,那么,如何才能有效解決助貸中介公司拓客難題?如何精細化管理企業(yè)客資呢?


在互聯(lián)網+金融科技時代,慶魚針對貸款中介行業(yè)的痛點提出了相應的解決方案。旨在為助貸中介企業(yè)解決經營中遇到客戶留存難、管理混亂,電銷呼叫封卡、封號,業(yè)務不規(guī)范等痛點,提升助貸服務水平,提升企業(yè)的市場競爭力。


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一、如何精細化管理企業(yè)客資


慶魚針對助貸中介客戶管理難提供了解決方案,對客戶進行集中管理,客戶標簽分類畫像管理,精細化管理企業(yè)客資信息。


1、客戶標簽管理


無論通過什么渠道獲取的客戶,將客戶引入慶魚助貸中介系統(tǒng),則可對客戶進行多維度的分類打標。在后續(xù)與客戶的溝通過程中,可以不斷完善標簽,對客戶形成完整的刻畫,通過客戶分類、打標、客戶畫像、興趣分析等判定客戶的意向程度,將意向客戶和非意向客戶分開,意向客戶重點跟進,非意向客戶持續(xù)關注和聯(lián)系。


2、客戶畫像管理


客戶畫像除了對單個客戶進行準確刻畫外,還對整個企業(yè)的整個客戶群體進行了描繪,企業(yè)管理者可從大方向上指導企業(yè)的營銷決策,比如近期重點推什么產品、近期應該采用什么樣的宣傳形式等,避免企業(yè)在營銷的決策上出現(xiàn)偏差。


精細化運營的目的是為了實現(xiàn)千人千面的營銷,企業(yè)可以根據客戶標簽分類情況,針對不同的客戶推送不同的營銷內容以及產品,保證推送的內容是對客戶有效的,實現(xiàn)準確營銷,以提升業(yè)績。


慶魚作為金服居間行業(yè)實力較強的一站式全場景數(shù)字化營銷云平臺,迄今為止,我國已有幾千家助貸公司在使用慶魚助貸中介系統(tǒng),有效幫助貸款中介行業(yè)解決客戶管理、業(yè)務管理等問題,助力企業(yè)快速實現(xiàn)智能信息化運營管理。

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